يدرك مكتب السياحة في أوساكا، وهو مؤسسة ذات مصلحة عامة (يشار إليها فيما يلي باسم "الهيئة")، أهمية حماية المعلومات الشخصية في مجتمع المعلومات والاتصالات المتقدم اليوم، وقد وضع ما يلي كفلسفته الأساسية للتعامل مع المعلومات الشخصية بشكل صحيح نحن نسعى جاهدين لحماية خصوصية المستخدمين (المشار إليهم فيما يلي باسم "المستخدمين") لخدماتنا (المشار إليها فيما يلي باسم "خدمات الهيئة") بناءً على السياسة (المشار إليها فيما يلي باسم "هذه السياسة").
قد يحتوي الموقع الإلكتروني للهيئة (المشار إليه فيما يلي باسم "موقع الهيئة") وتطبيق الهيئة (المشار إليه فيما يلي باسم "تطبيق الهيئة") على روابط لمواقع خارجية. عند استخدام مواقع الويب المرتبطة، سيتم تطبيق سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع المرتبط. يرجى ملاحظة أن السلطات ليست مسؤولة عن التعامل مع المعلومات الشخصية في المواقع المرتبطة. عند إرسال معلومات شخصية إلى موقع ويب خارجي، يرجى التحقق من سياسة الخصوصية لذلك الموقع.
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")، فيرجى الرجوع إلى ملحق هذه السياسة ("الملحق") الذي يحتوي على أحكام إضافية تتعلق باستخدام معلوماتك الشخصية من قبل السلطات) ويرجى التحقق أيضًا. في حالة وجود تعارض بين أحكام هذا الملحق والنص الرئيسي لهذه السياسة، تكون الأولوية لهذا الملحق.
1. الامتثال للقوانين واللوائح ستلتزم السلطات بقانون حماية المعلومات الشخصية (القانون رقم 57 لسنة 2003)، والقوانين واللوائح ذات الصلة، والمبادئ التوجيهية للوزارات والهيئات ذات الصلة.
2. المعلومات التي نحصل عليها من المستخدمين للأغراض المحددة في هذه السياسة، نقوم بجمع واستخدام الفئات التالية من المعلومات الشخصية من المستخدمين ("معلومات المستخدم"):
2.1 المعلومات المقدمة من قبل المستخدمين تقوم الهيئة بجمع الاسم واسم المستخدم وكلمة المرور (بما في ذلك معلومات المصادقة عند استخدام وظائف الربط الخارجية) وعنوان البريد الإلكتروني والمعلومات الأخرى التي يقدمها المستخدم إلى الهيئة عند استخدام خدمات الهيئة وما إلى ذلك، ومعلومات المستخدم المضمنة في الاستطلاعات أو الشكاوى أو الأسئلة.
2.2 المعلومات التي نجمعها تلقائيًا: نقوم بجمع تفاصيل حول وقت استخدامك أو تصفحك لمواقعنا وتطبيقاتنا، والمعلومات التي نحصل عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى. قد تتضمن هذه المعلومات عنوان IP الخاص بك، واسم المجال، ومعلومات المتصفح، ونظام التشغيل، وبيانات حركة المرور، وتفضيلات اللغة، والبلد، والموقع، ومعلومات حول كيفية ووقت استخدام مواقعنا وتطبيقاتنا.
2.3 المعلومات التي يتم الحصول عليها من أطراف ثالثة: نحصل على المعلومات من مصادر أخرى. على سبيل المثال، قد نحصل على معلومات من قواعد البيانات العامة، وشركاء الأعمال، ومقدمي خدمات التسويق، ووسائل التواصل الاجتماعي، وما إلى ذلك.
3. الإخطار أو الإعلان عن غرض الاستخدام عند الحصول على معلومات المستخدم واستخدامها، ستقوم السلطات بإخطار الشخص أو الإعلان علنًا عن غرض الاستخدام، باستثناء ما ينص عليه القانون.
4. الغرض من الاستخدام والأساس القانوني 4.1 يجوز لنا جمع معلوماتك ومعالجتها لأغراض تحقيق مصالحنا المشروعة كما هو مفصل أدناه.
(1) لضمان عرض محتوى موقع الهيئة أو تطبيق الهيئة بأكثر الطرق فعالية للمستخدمين.
(2) لإخطار المستخدمين بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا؛
(3) لإدارة حسابات المستخدمين.
(4) لأداء التزامات الهيئة الناشئة عن العقود المبرمة بين المستخدم والهيئة.
(5) للرد على أسئلة واستفسارات المستخدمين.
(6) لإعلام المستخدمين بسياساتنا وشروطنا؛
(7) لتحسين السلامة والأمن من خلال مراقبة الأنشطة الاحتيالية والتحقيق في الأنشطة غير القانونية المشتبه بها، أو الأنشطة غير القانونية المحتملة، أو انتهاكات سياسات أو شروط الوكالة.
(8) لتحليل البيانات أو التحقيق أو التدقيق.
(9) تقديم وتحسين وإنشاء خدمات الهيئة.
(10) بالنسبة للإجراءات والاتصالات المتعلقة بطلبات الاجتماعات والفعاليات وغيرها التي ترعاها السلطات.
(11) ضمان استمرارية أعمال الهيئة.
4.2 بموافقتك الصريحة المسبقة، يجوز لنا جمع معلوماتك ومعالجتها للأغراض التالية:
(1) لتوفير المعلومات التي قد تكون ذات فائدة للمستخدمين.
(2) لتقديم معلومات عن الأنشطة التجارية أو الخدمات أو المنتجات التي ترعاها السلطات.
(3) إرسال النشرات الإخبارية والرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني الصادرة عن السلطات.
(4) لإجراء تحليل الأعمال.
(5) للاستخدام المشترك مع الشركات الشريكة التي قد توفر معلومات تتعلق بالمنتجات والخدمات.
(6) لأغراض أخرى محددة في وقت جمع المعلومات.
يرجى ملاحظة أنه يمكن للمستخدمين سحب موافقتهم في أي وقت. ومع ذلك، لن يؤثر سحب الموافقة على قانونية معالجة معلوماتك بناءً على الموافقة قبل السحب.
5. توفير معلومات المستخدم لأطراف ثالثة لن تقوم الهيئة بتقديم معلومات المستخدم لأطراف ثالثة دون الحصول على موافقة الشخص مسبقًا، باستثناء ما تنص عليه القوانين واللوائح المعمول بها.
6. تحافظ هيئة إدارة معلومات المستخدم على دقة معلومات المستخدم وحداثتها، وتديرها بشكل آمن، وتحمي معلومات المستخدم عن طريق منع التسرب والخسارة والتلف والتزييف والوصول غير المصرح به لمعلومات المستخدم. وسوف نتخذ إجراءات السلامة اللازمة والمناسبة تدابير الرقابة. بالإضافة إلى ذلك، ستقوم السلطات بتعيين مدير الشؤون العامة باعتباره الشخص المسؤول عن إدارة المعلومات الشخصية، وستقوم بالإدارة المناسبة لمعلومات المستخدم.
7. استخدام ملفات تعريف الارتباط ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول الخاص بك عند زيارتك لأحد مواقع الويب. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط على نطاق واسع لتشغيل مواقع الويب، أو للعمل بشكل أكثر كفاءة. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضًا على موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا. تساعد ملفات تعريف الارتباط مواقعنا وتطبيقاتنا في التعرف على جهازك وتذكر المعلومات المتعلقة باستخدامك لخدماتنا.
نحن نستخدم أدوات تحليلية مثل Google Analytics لفهم كيفية وصول المستخدمين إلى مواقعنا وتطبيقاتنا واستخدامها. بالإضافة إلى ذلك، من أجل تقديم إعلانات فعالة، تستخدم Google وCyber Communications Inc. (CCI) والشركات التالية تقنية DMP للحصول على بيانات ملفات تعريف الارتباط على المواقع والتطبيقات الرسمية. يرجى الاطلاع على الروابط أدناه للحصول على معلومات حول كيفية قيام كل شركة بجمع البيانات ومعالجتها.
جوجل
تحليلات جوجل ( https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ja )
أو إعدادات الإعلان ( https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja )
تيار البيانات
سياسة خصوصية DataCurrent ( https://www.datacurrent.co.jp/datapolicy/ )
فيسبوك
سياسة بيانات فيسبوك ( https://www.facebook.com/privacy/explanation )
وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بفيسبوك ( https://www.facebook.com/policies/cookies/ )
انستغرام
سياسة بيانات Instagram ( https://help.instagram.com/519522125107875 )
أدينتي
سياسة خصوصية Adinte ( https://www.adinte.jp/privacy/
وإلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط ( https://www.adinte.jp/opt-out/ )
أدارا
وعد خصوصية ADARA ( https://adara.com/ja/%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3% 82%B7%E3%83%BC %E4%BF%9D%E8%AD%B7%E3%
81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%8A%E7%B4%84%E6%9D%9F%EF%BC%88%E3%83% 97%E3%83%A9%E3%8
2%A4%E3%83%90%E3%82%B7%E3%83%BC/ )
وإلغاء الاشتراك في ADARA ( https://adara.com/ja/6612-2-2/ )
بايدو
سياسة خصوصية بايدو ( https://www.baidu.jp/privacy/ )
فبون
سياسة خصوصية Vpon ( https://www.vpon.com/jp/privacy-policy/ )
وإلغاء الاشتراك في متصفح الويب للجوال ( http://opt.vpadn.com/cookie/ )
8. كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط تسمح لك العديد من المتصفحات بإدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط عن طريق تغيير إعدادات المتصفح. في هذه الحالة، إذا وافق المستخدم على استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل السلطات ورغب لاحقًا في إيقافها، فيمكنه في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح حذف ملفات تعريف الارتباط الموضوعة وتغيير إعدادات المتصفح لمنع ملفات تعريف الارتباط اللاحقة منع كل ذلك أو جزء منه. يرجى الرجوع إلى وظيفة "المساعدة" في متصفحك للحصول على إرشادات حول كيفية تغيير الإعدادات.
9. الكشف عن معلومات المستخدم وتصحيحها وتعليق استخدامها وحذفها. ستستجيب السلطات على الفور وفقًا للقوانين واللوائح إذا طلب المستخدم الكشف عن معلومات المستخدم أو تصحيحها أو تعليق استخدامها أو حذفها.
10. من أجل تنفيذ هذه السياسة، يجب على السلطة التي تقوم بصياغة وتنفيذ لوائح حماية المعلومات الشخصية صياغة برنامج امتثال لحماية المعلومات الشخصية، ونشره بشكل شامل داخل الهيئة من خلال التدريب والتعليم، وتنفيذه، وتحسينه باستمرار، والحفاظ على الأفضل دائمًا حالة.
11. الاستفسارات المتعلقة بهذه السياسة للاستفسارات المتعلقة بهذه السياسة، يرجى الاتصال بنقطة الاتصال التالية.
4-4-21 ميناميسينبا، تشو-كو، أوساكا 542-0081
مؤسسة Public Interest Incorporated Foundation مكتب السياحة في أوساكا إدارة الشؤون العامة (هاتف) 06-6282-5906 (فاكس) 06-6282-5915
ساعات الاستقبال: من 9:00 صباحاً إلى 5:30 مساءً
12. التغييرات في هذه السياسة يجوز للهيئة تغيير خدمات الهيئة في المستقبل، ويجوز تغيير هذه السياسة تبعاً لذلك. إذا قمنا بتغيير هذه السياسة، فسنقوم بتحديث تاريخ آخر تعديل أدناه.
أحكام تكميلية تم تحديث سياسة الخصوصية هذه آخر مرة في 24 يوليو 2019.
مرفق
التعامل مع معلومات المستخدم المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية
يصف "التعامل مع معلومات المستخدم للمقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية" الوارد في هذا الملحق كيفية تعامل السلطات مع معلومات المستخدم المحمية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات رقم 2016/679 (المشار إليها فيما يلي باسم "GDPR"). معالجتها. نقوم بجمع معلوماتك ومعالجتها وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات والقوانين واللوائح الأخرى المعمول بها. في حالة وجود تعارض بين أحكام هذا الملحق والنص الرئيسي لهذه السياسة، تكون الأولوية لهذا الملحق.
1. اسم وعنوان المتحكم الهيئة هي المتحكم في بيانات المستخدم بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، ما لم ينص على خلاف ذلك.
الاسم: مكتب السياحة في أوساكا مؤسسة المصلحة العامة العنوان: 4-4-21 ميناميسنبا، تشو-كو، أوساكا
رقم الهاتف: +81-6-6282-5906
البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]
موقع الويب: https://osaka-info.jp
2. تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية لديك الحق في أي وقت في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية في الدولة العضو التي يقع فيها مكان إقامتك المعتاد أو مكان عملك أو مكان انتهاك القانون العام لحماية البيانات المزعوم. يرجى الرجوع إلى الرابط التالي للحصول على معلومات عن السلطة الإشرافية.
https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm
ومع ذلك، قبل تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية، نطلب منك الاتصال بنا مسبقًا حتى تتاح لنا فرصة الرد على شكواك.
3. مشاركة معلومات المستخدم مع مراعاة القانون المعمول به، يجوز للهيئة مشاركة معلومات المستخدم مع الأطراف الثالثة التالية:
(1) قد نقدم معلوماتك للشركات التي تقدم خدمات لنا، مثل الاستضافة والصيانة وخدمات الدعم وخدمات البريد الإلكتروني والتسويق والتدقيق ومعالجة الدفع وتحليل البيانات وتقديم خدمة العملاء أو جزء من المعالجة
(2) شركاء الأعمال سيتم نقل معلومات المستخدم وتخزينها من قبل شركاء الأعمال الذين يقدمون بشكل مشترك المنتجات والخدمات والإعلانات مع الهيئة، أو يساعدون الهيئة في التسويق للمستخدم، بموافقة مسبقة من المستخدم.
(3) الشركات التابعة ومجموعات الأعمال: يجوز لنا مشاركة معلومات المستخدم مع الشركات التابعة لنا. بالإضافة إلى ذلك، قد تحدث عمليات اندماج أو إعادة تنظيم الشركات/إعادة التأهيل المدني أو الاستحواذ أو المشاريع المشتركة أو التنازلات أو الشركات المنفصلة أو التحويلات أو المبيعات أو التصرفات (بما في ذلك ما يتعلق بإجراءات الإفلاس أو الإجراءات المماثلة) فيما يتعلق بكل أو جزء من أعمال الهيئة وفي حالة حدوث ذلك، يجوز لنا نقل معلوماتك إلى الطرف الثالث ذي الصلة.
(4) الامتثال القانوني، وما إلى ذلك. قد يكون من الضروري للقانون أو الإجراءات القانونية أو الدعاوى القضائية أو الطلبات المقدمة من السلطات العامة أو الحكومية الكشف عن معلومات المستخدم لهذه السلطات. يجوز للسلطات أيضًا الكشف عن معلومات المستخدم إذا قررت أن الكشف ضروري أو مناسب للأمن القومي أو إنفاذ القانون أو غيرها من القضايا ذات الأهمية العامة.
(5) سبل الانتصاف، وما إلى ذلك. من أجل حماية حقوقنا، أو البحث عن سبل الانتصاف المتاحة، أو فرض شروط الاستخدام الخاصة بنا، أو التحقيق في الاحتيال، أو حماية أعمالنا أو مستخدمينا، يجوز لنا أيضًا الكشف عن معلومات المستخدم إذا كنا نعتقد بحسن نية أن الإفصاح ضروري بشكل معقول.
4. حقوق المستخدم بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحقوق التالية: إذا كنت ترغب في تأكيد أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في هذه السياسة.
(1) الحق في الحصول على المعلومات يحق للمستخدمين الحصول على معلومات من السلطات حول أنشطة معالجة البيانات التي تقوم بها السلطات التي تهمهم.
(2) حق الوصول لديك الحق في الحصول على تأكيد بشأن ما إذا كانت السلطات تقوم بمعالجة معلوماتك أم لا، وإذا كان الأمر كذلك، الوصول إلى معلوماتك. يمكنك أيضًا طلب نسخة من معلومات المستخدم التي نقوم بمعالجتها.
(3) الحق في التصحيح يجوز للمستخدمين أن يطلبوا منا تصحيح معلومات المستخدم غير الدقيقة. قد يطلب المستخدمون أيضًا من السلطات إكمال معلومات المستخدم غير الدقيقة.
(4) حق المحو (الحق في النسيان)
يجوز للمستخدمين، في ظروف معينة، أن يطلبوا من السلطات حذف معلومات المستخدم الخاصة بهم دون تأخير لا مبرر له.
(5) الحق في تقييد المعالجة يمكنك، في بعض الحالات، أن تطلب من السلطات تقييد معالجة معلوماتك.
(6) الالتزام بالإخطار بتصحيح أو محو أو تقييد معالجة معلومات المستخدم تلتزم الهيئة بإخطار الجهة الحائزة على البيانات التي تم الكشف عنها، ما لم يتضح استحالة ذلك أو من شأنه أن يفرض عبئاً لا مبرر له. سيتم إخطارك بأي تصحيحات أو عمليات حذف أو قيود على التعامل مع معلومات المستخدم وفقًا للبنود (3) إلى (5) أعلاه. وستقدم السلطات أيضًا معلومات حول الجهة المستحوذة إذا طلب ذلك المستخدم المعني.
(7) الحق في إمكانية نقل البيانات. في بعض الحالات، لديك الحق في تلقي معلومات المستخدم الخاصة بك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته بواسطة الآلة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن نقل المعلومات إلى مسؤول آخر.
(8) الحق في الاعتراض لديك الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك لأغراض المصالح المشروعة التي تسعى إليها السلطات أو الأطراف الثالثة. بالإضافة إلى ذلك، إذا تمت معالجة معلوماتك لأغراض التسويق المباشر، فيمكنك الاعتراض في أي وقت على معالجة معلوماتك لمثل هذا التسويق.
(9) الحق في عدم الخضوع للمعالجة الآلية، بما في ذلك التنميط، يحق لك عدم الخضوع لقرار يعتمد فقط على المعالجة الآلية، بما في ذلك التنميط، والذي ينتج عنه آثار قانونية تتعلق بك أو له تأثير كبير مماثل.
5. يجوز لسلطات نقل البيانات عبر الحدود نقل معلومات المستخدم من المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى اليابان أو بلدان أخرى. عندما ننقل معلومات المستخدم من المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، قد يُطلب منا اتخاذ بعض التدابير الإضافية لحماية معلومات المستخدم هذه. ومع ذلك، فقد تم اعتماد بعض البلدان خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، بما في ذلك اليابان، من قبل المفوضية الأوروبية على أنها تتمتع بحماية كافية للبيانات ("تحديد مدى الكفاية") https://ec.europa.eu/info/law/ law-topic/data- Protection_en ولا توجد أي ضمانات إضافية مطلوبة عند النقل إلى هذه البلدان. عند الانتقال إلى بلد لا يملك هذه الشهادة، سنوفر مستوى مناسبًا من الحماية وفقًا لما يقتضيه القانون.
6. فترة الاحتفاظ بمعلومات المستخدم سنحتفظ بمعلومات المستخدم لمدة ثلاث سنوات فقط، ما لم تكن فترة الاحتفاظ الأطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون.
7. لا تقوم هيئة معلومات الأطفال بجمع أو معالجة معلومات المستخدم الخاصة بالأطفال دون سن 16 عامًا عن عمد. إذا اكتشفنا أننا قمنا بجمع ومعالجة معلومات المستخدم بشكل مباشر حول الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا أو أقل من الحد الأدنى للعمر لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات، والتي تختلف حسب قانون الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي، فسنقوم بمسح المعلومات في أقرب وقت ممكن سوف تتخذ التدابير اللازمة ل